Índice de Qualidade IQF

Como é avaliada a qualidade do fornecedor?

Essa avaliação é feita por meio de critérios bem definidos contidos em um indicador chamado IQF - Índice de Qualidade de Fornecimento. Este indicador permite uma avaliação justa e transparente.

O que é o IQF?

IQF é o acompanhamento de dois principais eventos do fornecimento:

Entrega: Pontualidade da entrega, representada pelo IP - índice de pontualidade; 

Inspeção de Qualidade: Qualidade dos itens fornecidos, representada pelo IQ - índice de qualidade;

O que é o IP?

É uma nota atribuída no momento de recebimento de mercadoria, observando-se o cumprimento do prazo contratado. 

Este indicador tem uma faixa de tolerância que varia dependendo do item e das condições de negociação.

O que é o IQ?

É uma nota que avalia a qualidade, baseada nas especificações das áreas usuárias internas.

Como é calculado o IQF?

Mensalmente, é feita uma média ponderada dos três indicadores (IP e IQ). O peso para cada indicador depende da família e especificações dos itens. 

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